河南省档案局馆的代表杨宝章在会上作发言交流 张雪 摄
河南省档案局高度重视网站工作，目前开设河南档案信息网、档案界两个网站，由政策法规处负责管理，同时依托网站还开办了《外国档案》（双月刊，80页）、《档案工作》（月刊，120页）和《档案界》（月刊，120页）三本电子期刊。两个网站功能不同，定位不同，各有所长。
河南档案信息网是河南省档案局官方网站，由河南档案信息网集群、河南数字档案馆集成、河南省档案远程办公系统三个部分组成，主要提供档案信息利用服务、档案工作政务公开和档案系用内部交流，同时对全省档案部门进行业务指导和监督、评比。网站注册成立于2005年，初建时只有省级平台，为节约资源，同时解决基层档案部门人才缺乏、技术薄弱、无法独办网站等问题，河南档案信息网于2010年底进行改版，2011年5月10日正式开通上线，改版后的河南档案信息网搭建了省、市、县、乡四级平台，各地对自己所属网页进行管理更新，省局统一提供技术和后台支持。这就像是一个大超市，省局已经把代表省、市、县、乡的“货架”搭建好，这个“货架”摆什么“货物”，则由各地自己根据实际情况而定。只要打开河南档案信息网，省、市、县、乡档案部门的基本情况，一目了然。目前，全网共有各级管理员386个，分别对各自负责的页面进行更新管理，年更新信息万余条。
下面，重点介绍一下运营比较成功、业内影响较大的《档案界》网站的管理模式和运行情况：
《档案界》网站期初由河南省档案局《档案管理》杂志社主办，目前由法规处进行管理。自2007年5月1日开通以来，大胆创新，准确定位，荒山寻路，知难而上，超常规思考，借社会力量，克服种种意想不到的困难和障碍，七年多时间，《档案界》发展成具有7个一级栏目、34个二级栏目、上千个三级栏目、39个分论坛、网站点击率520多万，论坛会员19760多名，发帖累计40万多个，网站成为档案信息交流、教育宣传、学术探讨的理想场所，曾受到前河南省省委书记徐光春的高度赞扬，被一些高校的院长教授称之为不可思议的传奇和全国档案界最聚人气、成长最快、最火爆、最有影响力的档案网站，被广大会员誉为档案人的精神家园。与众多档案网站相比，《档案界》网站在以下五个方面与众不同。
信息大超市。浏览过《档案界》的人都知道，这里就是一个档案专业的信息大超市。在这个超市里，“货架”上的“商品”琳琅满目，以档案类信息为中心，涵盖图书、情报、文秘、收藏等相近专业的信息。仅以档案信息为例，有涉及关于档案的门户咨询、学术动态、档案学人、档案法规、业务研究、档案珍品等36个小项，在这里，有关档案专业的理论知识、实际问题、业务研究、基层工作等基本都可以找到答案。此外，《档案界》网站开展的信息推送服务，受到广泛赞扬。所谓信息推送服务，就是把《档案界》制作的电子期刊（每月一期），特别是重要的档案专业信息，及时发送到全国主要档案网站及高校档案学知名人士的邮箱中，供他们选择利用。据了解，这样的信息服务在全国的档案网站中是唯一的。
学术大舞台。把网站变成学术探讨的大舞台，这是《档案界》的又一优势，也吸引着大批档案学人以及一线档案工作者在这里论道学习。特别是开设的业务研究、名家访谈、专家讲座等栏目，经常有知名学者参与。业务研究栏目下的档案专业沙龙，每次针对档案工作中的某个问题，结合实际，各抒己见，力求探究问题原因、找到解决问题对策。截至目前，已经组织专业沙龙92 期，其中的不少专题，如“依法治档之‘法’之争”、“档案宣传是否可有可无？”、“档案工作应当坚持以经济效益为主原则还是以社会效益为主原则？”等，都很有深度，既有针对性，又有实践性，对实际工作具有较大的启发和指导。名家访谈至今已经举办14期，每次选择一位国内知名的档案界教授、学者，围绕他们研究的主要课题进行访谈，既是对档案学术的进一步深化探讨，也是对档案学术的宣传普及。像武汉大学的刘家真教授、上海师范大学的丁光勋教授、南开大学教授伍振华博士等都接受过访谈。专家讲座已经举办12期，每次由《档案管理》杂志的一位专家组成员针对某个问题进行网络在线讲座，现场解疑答惑。如《区县档案馆征集编研工作一体化的实践与思考》讲座、《对机关档案实体安全与档案信息安全技术保护问题的认识》讲座、《执法、适法与合法——档案行政执法问题简析》讲座等，对问题的分析探讨、理念思考都很有深度。
教育大课堂。《档案界》开设有课堂在线、基础理论、考咨询等栏目，特别是专门举办了档案写作研修班。课堂在线的主要内容是档案专业课的学习、交流与指导，以及大学校园的花絮与生活感悟，是在校大学生学习交流的理想场所，吸引着很多大学生，天津大学的教授桑毓晚是这个栏目的版主。基础理论和考研咨询栏目，也是学生们喜欢的栏目，在这里不但能够学到课本上没有的理论知识，还能够获得考研的很多信息。至于档案写作研修班，这是为了专门培养档案学专业学术论文写手而免费开办的，招收的学员多是具有较高学历而学术写作能力欠缺的的年轻人，由《档案管理》专家组成员担任导师，实行一对一辅导，每期学习一年，第一期招收学员14名，已经修业期满，第12期正在招生中。此举在全国档案网站中也是首创。
交流大平台。《档案界》论坛开设的实践交流、区县交流、档案杂谈、编读互动等栏目，是档案人交流沟通的理想渠道，充分发挥网络的特点功能，大家不管远近、不分时段、不限时间、不论地位，尤其是会员之间，往往围绕某个问题，人人参与，进行无障碍交流，有什么说什么，怎么想怎么说，宽松、自由，平等、自然。特别是开设的档案微博和档案维基百科，为档案人创造了深入交流的大平台，很多会员都因此“留恋忘返”，每天登陆《档案界》发帖跟帖，成为不少人生活的“保留节目”。
宣传大载体。《档案界》目前已经成为很多人查找信息、接受教育、学术探讨、业务交流的最佳场所，尤其是开设的论坛和微博，具有很强的吸引力，会员和游客遍及全国，甚至延伸到欧美等国。《档案界》的火爆现象逐步引起一些领导和全国档案界一些重要人物的注意，前河南省委书记徐光春专门作出“继续探索实践、创造经验，为党的中心工作和经济社会发展服务”的批示（2009年2月）。中国人民大学副校长冯惠玲博导专门对她的一些博士说：你们要密切关注《档案管理》杂志和《档案界》网站。湖北大学有全国影响力的覃兆刿教授很早就在课堂上对他的本科生和研究生宣传《档案界》，还在面对湖北省上千名公务员讲座上说：河南有个《档案界》网站，异军突起，已经成为国内档案系统最有人气、最有活力的专业网站，希望你们上去看看。武汉大学信息管理学院副院长王新才博导专门将他的一些文章诗词发到《档案界》论坛以示支持。广西民族大学信息管理学院副院长黄世哲教授到处宣扬《档案界》网站，并连续发原创帖50多个到《档案界》论坛。天津师大的名教授桑毓域先生不但自己在《档案界》论坛发帖，还动员他的学生到《档案界》学习。安徽师大的王茂跃教授还自报奋勇愿意担任档案基础理论坛的版主，积极组织论坛活动。湖北大学教授任汉中先生主动放弃自己已经很红火的和讯博客，来到《档案界》担任档案杂谈版主，成为最受欢迎的版主之一。甘肃《档案》总编姜洪源先生抛弃同行相嫉的旧观念，欣然愿意担任《档案界》编读互动论坛的版主，成为不可或缺的沟通作者与读者的信息桥梁。《上海档案》和《档案春秋》常务副总编姜龙飞先生更是以他犀利睿智深刻的文笔倾倒《档案界》会员。北京档案局副局长、《北京档案》总编姜之茂先生专门委托他的编辑将他的一篇长文发到《档案界》论坛，以示支持。一史馆副馆长冯伯群先生将他的系列杂谈陆续发到《档案界》论坛，成为一道独特的风景线。郑州大学李文以教授在论坛中说：《档案界》是一个传奇。美国国家档案与文件署一位官员给《档案界》管理员发来祝贺说：这是一个非常好的专业网站！从后台IP地址可以看出美国、英国、德国、法国、中国台湾等地也开始有游客和会员登录《档案界》，全国各地会员的注册量快速增加，会员量名列全国档案网站之首。不少人通过《档案界》了解了档案、知道了档案，档案逐渐走入人们的生活，这就是最好的宣传。
《档案界》网站的成功经验，首先在于有先进的发展理念和发展方针。“宽平台、大视野、高境界、多功能”的发展理念，具有前瞻性、富于科学性、体现针对性；“真诚、低调、自然、平稳、联营、渐变”的发展方针，显得十分务实，可操作性很强，使得《档案界》朝着规范化、人性化、可持续发展的方向行走。其次在于有创新发展的思路与行动。《档案界》开创了一系列的档案行业第一，如第一本档案电子期刊；第一个创办档案专业影像志；第一次开展网上名家访谈和专家讲座；第一家开办网上专业写作研修班；第一座被省委书记和三位省委秘书长批示的网站；第一名开通档案维基百科系统；第一位开展网上信息推送服务……没有创新发展的思路和行动，不可能有这么多第一。第三在于有科学规范的管理机制。形成了军队作风，干什么都雷厉风行；采取企业理念，精打细算，讲究成本；善于借力借势，多用兼职少用专职、选准人放手干、精神鼓励与物质刺激相结合，赏罚分明。
应该说，我们现在的网站服务特点，可用“三个更加”概括：
一是辐射更加宽泛。依托《档案界》网站、河南档案信息网，同时，开办了《外国档案》（双月刊，80页）、《档案工作》（月刊，120页）和《档案界》（月刊，120页）全国仅有的三本电子期刊。我们把更加广泛的档案信息资源，源源不断地通过信息发布、论坛交流、学术调研、研究培训、定时推送等方式，辐射到更多利用者那里。
二是研究更加深入。网站明确了自己的定位，河南档案信息网作为官方网站提供比较权威的信息发布和查询利用，《档案界》网站的论坛交流、学术研讨、专业沙龙、基层调研等，针对档案工作中的具体问题，邀请档案专家、学者参与，进行深入研讨、对话，明辨是非，探讨专业，深化了专业知识，理清了模糊概念，学术气氛比较浓。
三是服务更加到位。我们的档案网站服务是全方位的。有各种档案信息供老百姓挑选利用，有基层工作方法经验供档案人比较借鉴，有学术研讨平台供学者们交流论谈……总之，不同阶层的、不同方面的、不同目的的人，只要与档案相关，在这里基本上都可以得到帮助，收获满意。
当然，我们的档案网站工作在取得一定成绩的同时，还有不少不尽人意的地方，有很多兄弟单位的成功经验值得我们借鉴。
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。我们觉得，档案网站今后的发展之路，应该注入更多档案文化元素，特别要在“以站养站”上动脑筋、下功夫，增强自身造血功能。而且，我们已经进行了一些尝试。 | 