近年来,辽宁本溪市档案馆大力推进“三个体系”建设,不断优化方便人民群众的档案利用体系。2017年10月17日,一位查档者给辽宁本溪市档案馆送来一面锦旗,表达对档案馆为她查档提供热情服务的感谢。本溪市档案馆用自己热情周到的服务,温暖并感染着有查档需求的各界群众。