中国档案资讯网讯 近日,为进一步提升综合服务水平,湖北省石首市档案馆优化完善了便民服务指南。
指南内容包括:馆藏介绍、常规服务项目、档案查阅利用服务指南、档案查阅利用服务流程、复退军人档案查阅利用指南、利用开放档案制度、利用非开放档案制度、现行文件、资料查阅利用须知、档案服务承诺、投诉机制。
便民服务指南立放在市档案馆查阅窗口醒目位置,使群众更直观更全面了解档案查阅和利用的方式与流程,此举受到了群众的广泛好评。