中国档案资讯网讯 近期,浙江省衢州市衢江区档案馆不断夯实民生档案数字化管理水平,利用馆藏民生档案服务实现“零跑腿”。
区档案馆全面加强便民查档服务,提高查档服务的工作效率,利用专线电话查询、跨馆查询、浙江政务网申请查询等实现电子出证,提供快递代寄服务。今年以来,衢江区档案馆共受理查档1787人次,调阅档案1169卷,复制有效档案1598页,为群众领取独生子女和二女补助、办理退休、房产交易、处理纠纷等提供详细的档案证明,民生档案查询实现“零跑腿”,保障了群众利益,受到了社会各界的好评。