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北京平谷区档案馆开展情景式查档模拟演练

作者:叶凤琴

来源:中国档案报

2022-08-05 星期五

    本报讯 近日,北京市平谷区档案馆组织开展情景式查档模拟演练活动。演练聚焦查档工作中涉及的重点难点问题,模拟了查档群众短时激增、服务特殊查档群众等多个情景,组织工作人员重点从文明用语、规范答复、应急处理等方面开展演练,检验档案馆工作人员的应急处置能力。演练完毕后,区档案馆负责人对演练过程中发现的问题进行了点评分析并提出改进措施。下一步,区档案馆将继续优化查档流程,不断改进工作方法、创新服务方式,有效提升群众满意度。

    原载于《中国档案报》2022年8月4日 总第3865期 第二版

 
 
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