本报讯 为更好地服务群众，近日，河南省漯河市档案局在市行政服务中心开展“一把手”窗口服务活动。
市档案局主要负责人走进市行政服务中心，登录市“互联网+政务服务”平台，查看市档案局行政审批服务的操作流程和《服务指南》，就业务办理中存在的问题与工作人员进行深入交流，并在综合受理窗口接受群众咨询、解答群众疑问。通过此次活动，市档案局希望及时发现在为民服务过程中存在的问题，查找工作方式与群众需求之间的差距，更好地了解办事群众的诉求，进一步增强为民服务意识。
下一步，市档案局将持续深化“放管服”改革，动态调整政务服务平台档案服务事项，优化审批流程，提高审批效率，更好地满足群众需求。
原载于《中国档案报》2019年11月18日 总第3451期 第二版
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