近年来，河南省唐河县档案局馆加大民生档案工作力度，用“三种境界”着力打造民生档案工作品牌，档案利用人数逐年攀升。2017年，县档案馆接待利用者7789人次，利用档案9869卷（件）。
“收”——众里寻他千百度。为把更多的民生档案收集进馆，唐河县档案局馆采取多种措施，想方设法丰富馆藏。一是以县委、县政府“两办”名义先后下发了《关于整合民生档案工作的意见》《关于做好民生档案接收工作的通知》，为民生档案顺利接收进馆提供了依据。二是人人参与，网络化征集。局馆全员出动、分头行动，先后奔赴全县22个乡镇和涉及民生档案的重点县直单位，积极联系接洽。同时，动员全县150多个单位的档案员充当档案征集的宣传员、信息员，形成了上下联动的网络化档案征集格局。三是专人专责开展征集。对于那些特别珍贵的档案资料，如冯友兰相关档案资料、解放初期的土地房产证等，派出专人征集，针对不重视、不配合的单位，局馆领导亲自出面解释、协调，不达目的不收兵。
“管”——精心呵护阑珊处。县档案馆对接收进馆的民生档案进行规范管理。一是该修复的档案马上修复。如接收进馆的房产档案等损毁现象严重，县档案馆工作人员在抢救性修复之后，还根据档案的纸张大小量身定制了无酸卷盒，确保档案绝对安全。二是该整理的档案及时整理。很多接收进馆的民生档案，没有检索目录，无法正常使用，特别是婚姻档案，数量较大、利用率高。为了及时、准确、快捷地为群众提供服务，局馆全体同志加班加点，经过5个多月的艰苦努力，终于将近5万卷的婚姻档案等利用率较高的档案目录信息整理规范，录入信息250万条，实现了目录检索数据化。三是高度重视民生档案质量。民生档案事关千家万户，档案整理、保管、利用的每个环节，县档案馆工作人员都严把质量关。
“用”——为伊服务心不浮。在民生档案的利用上，唐河县档案局馆更是费尽心思。一是秉持一颗服务之心。工作人员无论多累，始终热情、耐心、细致地做好服务，努力让群众“一趟办结”，很多利用者对他们的服务赞不绝口。二是坚持严格认真的办事原则。为了确保档案信息的规范利用，县档案局馆根据档案的不同类型，制定了不同的档案查阅制度。例如，查阅婚姻档案必须严格按照《婚姻法》和民政部门的相关规定，由婚姻当事人带着本人身份证方可查阅。三是克服人员少的不利局面，想方设法加快档案数字化进程，方便群众利用；同时开展了微信服务、预约服务和推送服务。
唐河县档案局馆领导说：“在位就要尽责，工作必须负责，干不好工作，吃不香、睡不着，我就见不得不用心工作之人。”看来，唐河县档案局馆的民生档案工作如此有特色，并非偶然。
原载于《中国档案报》2018年9月27日 总第3277期 第三版 | 