中国档案资讯网讯 近期，贵州省黄平县档案局自开展行政许可标准化建设工作以来，紧紧围绕行政许可规范、公开、高效、运行的目标，以“四规范”认真推进行政许可标准化建设。
规范行政许可事项管理。一是实施行政许可事项清单管理。依据《中华人民共和国行政许可法》，进一步规范明确行政许可事项名称、设定依据、行政许可实施机关、行政许可对象等要素，保留的行政许可事项目录要及时更新并向社会公开。二是实施行政许可事项动态管理。国家及贵州省人民政府新设、取消、下放、合并行政许可以及转变管理方式的决定应当立即依法执行，并按照黄平县有关工作安排和程序适时报请县人民政府做出调整，并向社会公开。涉及地方性法规和政府规章修改的，报县政府法制办按法定程序提请修改。三是推进行政许可事项编码管理。按照国家的同一标准对已赋予的行政许可事项代码进行比对变更，其变更应履行相应程序。
规范行政许可流程管理。一是梳理优化行政许可流程。根据行政许可事项具体情况，对行政许可流程进行全面梳理优化，并以图文形式对行政许可流程及所包含的环节进行描述，明确采取具体审查方式的依据和理由，确保行政许可流程设置的准确性、合理性、便捷性。二是明确行政许可实施流程的主要环节。行政许可实施的流程主要包括受理、审查和决定环节。建立行政许可事项受理、审查和决定相关制度和流程，并在受理场所公示行政许可事项、申请条件、办结时限、需提交申请材料目录及示范文本等。
规范行政许可服务。一是建立基础服务制度。结合行政许可事项实际，制定并完善信息公开制、一次性告知制、首问责任制、顶岗补位制、服务承诺制、责任追究制及文明服务制，不断完善窗口服务，开展满意度调查，促进阳光审批和服务水平提升。二是编制服务指南。针对每个行政许可事项，编制行政许可事项服务指南（含流程图），明确行政许可事项的申请和办理要求。三是多渠道提供咨询服务。县档案局提供现场咨询（如窗口咨询）和非现场咨询（如网上咨询、电话咨询、邮件咨询）等多种咨询方式和渠道，指定专人提供咨询服务，保持电话畅通，随时能够进行预约。四是积极开展网上服务。结合实际，建设统一网上行政许可服务平台，或者将行政许可事项纳入已有的统一平台，满足行政许可事项网上咨询、审批信息公开、投诉和监督，有条件者可以加快推进网上申报、受理、审批等。
规范行政许可受理场所建设与管理。县档案局按照“两集中、四到位”要求，根据局机关行政许可事项的数量、申请量、办理机构数量等，参照政务服务中心运行规范系列标准，建立相应日常管理机制，加强受理场所的管理，明确人员配置与服务要求，严格信息公开、保密以及档案规范化管理，确保档案绝对安全。
（编辑：刘琛） | 