口述档案作为一种重要的社会档案资源，因其独特的文化价值和记录价值而被广泛关注。近年来，广东省深圳市南山区档案馆深入学习贯彻习近平总书记对档案工作重要批示精神，积极履行为党管档、为国守史、为民服务的职责使命，在不断创新档案征集、管理、服务、利用方式等方面，取得了显著成效。
在中国共产党成立100周年、深圳经济特区成立40周年和南山建区30周年等重要时间节点，南山区档案馆联合多个部门启动“口述南山”档案采集工作，以直观再现历史、以通俗述说历史，取得了较好的社会效益和经济效益。截至目前，“口述南山”档案采集工作共形成视频素材7000分钟、文字材料50万字，制作宣传片2部，编印《口述南山——致敬拓荒牛 续写春天的故事》系列丛书2部，进一步丰富了区档案馆馆藏档案资源。
立足南山历史 抢存时代记忆
1990年1月4日，经国务院批准，深圳市南头管理区和蛇口管理局合并成立南山区。经过30多年的建设发展历程，南山区走出了一条从无到有、从小到大、从弱到强的蝶变之路，谱写了“因改革开放而生、因改革开放而兴、因改革开放而强”的盛世华章。
在全面留存南山发展历史过程中，采集南山建设历程中的“决策者、亲历者、见证者”的亲身经历尤为重要，因为他们对历史的描述更具鲜活力、说服力。但他们目前大多年事已高，因此，区档案馆必须加快推进口述档案采集工作。
区档案馆邀请见证南山各行各业改革发展进程的亲历者讲述在南山科技创新、经济发展、社会民生等领域发生的奋斗故事，将最生动、最具有生命力的历史事件以口述者的镜头表现录制存档，用他们的口述记忆与历史记载相互印证，更为立体生动全面地展现南山波澜壮阔的发展历史，使一个个历史时刻不再只是用文字记载。
选取典型案例 深挖档案故事
南山区档案馆“口述南山”档案采集工作人员通过走访、调研，选取了40位见证南山区各行各业改革发展的口述对象作为典型案例。
一次，在“口述南山”采集录制现场，曾任蛇口工业区海上世界股份有限公司总经理的王潮梁老先生深情讲述了邓小平同志当初题字“海上世界”及签名这一事件发生的经过。“大家簇拥着小平同志到旁边的写字台，他拿起笔没写，回过头问袁庚写什么，袁庚回过头来问我，我脱口而出‘海上世界’。他写完就把笔交了回来，我急忙说了一句‘请首长签个名吧’，他就写了‘邓小平题 一九八四年一月廿六日’”。
像这样在录制现场通过自己的切身经历还原历史经过的口述者们还有很多。他们有在新中国成立前参加工作、为深圳经济特区和改革开放事业作出贡献的离休干部，也有南山重大历史事件的当事人、参与者。他们的口述访谈较为全面客观地展现了南山在科技、经济、民生、文化等领域的鲜活记忆，反映了党带领南山人民努力奋斗、追求美好生活的光辉历程。
规范采集流程 组建专业队伍
与通常的影像资料不同，口述档案需要采集人员按照档案制作的规范，制订周全的工作计划，采集完成后需要对资料按照档案管理的要求进行编辑、校对、整理和存档。为此，区档案馆抽调了政治素质硬、协调能力强、写作水平高的同志组成采集组，走访调研采集对象，全力做好口述史料采集的准备工作。
在采集史料前，区档案馆与口述者们签订《口述史料采集协议书》，一方面让口述者们将这段珍贵历史资料放心交予区档案馆，给予区档案馆深度挖掘的权力；另一方面也使口述者们在口述历史时规范自己的言语，保证提供史料的真实准确。
在访谈现场，专业的采访人员对故事进行深挖采访，并进行全程视频录制、文稿记录，以适应不同需求。采集摄制完成后，工作人员及时对形成的素材进行归纳整理，对口述者提供的细节进行反复推敲，把握事件发展的逻辑关系，通过资料查询、走访知情人士等方式进行核实和补充，对口述史料作全面过滤整理，充分还原历史事实的本来面目。
南山区档案馆“口述南山”采集组负责人表示：“我们采集的口述档案收录文字、实物和录像等资料，单独立档，分类归档，所有资料经过整理和数字化后，按照档案保存原则多处备份，实现永久保存。”
拓宽宣传渠道 扩大社会影响
为及时开发利用这批口述档案，充分发挥其社会价值，南山区档案馆积极联合组织部门和宣传部门，以整理的口述档案文字稿为基础，编印系列丛书并制作宣传片，将南山发展故事记录下来，将“为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛”的奋斗精神发扬出去，有效发挥了档案工作存史资政育人的独特作用。
为进一步扩大口述档案工作的影响力，南山区档案馆还加强与媒体合作，及时宣传报道“口述南山”档案采集工作进展和采集案例的亮点，营造良好舆论氛围。同时，区档案馆将系列丛书和专题片赠予每一位口述者。对于口述者们来说，这不仅是一段南山的历史，更是一份属于自己和家人的荣耀。他们纷纷表示，要珍藏好这些书籍和专题片。
此次采集工作也让年轻工作人员感触颇深。参与王潮梁同志口述档案采集工作的青年干部况东翔说：“王潮梁同志是不惧困难的，资源的缺乏和经验的空白都无法阻止他在事业上取得成就。作为年轻干部的我们，在工作中也会面临各种困难挑战。今后，我将以实际行动向老一辈改革者致敬，不断提升自己的服务管理能力、开拓创新能力和沟通协调能力，学习和发扬老一辈敢闯、敢试、敢干的精神，不负使命担当。”
创新工作方式 建立智慧档案
2018年8月，南山区档案馆启动了智慧档案馆建设项目设计工作，以建设“国内领先、国际一流”的全国示范数字档案馆为目标，建设“两房”（档案数据中心机房、档案智能库房）“两平台”（信息化基础支撑平台和数字档案应用系统平台）,同期统筹推进建设南山区地情展厅，利用现代声光电技术讲述南山的前世今生。
区档案馆运用智慧档案馆的虚拟技术，在南山地情展厅中设置独立版块，通过观看口述档案的影像资料，倾听口述者讲述鲜活的南山故事，使参观者深入了解一个个历史场景，接受红色文化洗礼和爱国主义教育。
近年来，在将口述档案融入实体展厅的基础上，区档案馆再次创新，运用科技手段将实体展厅中的口述档案虚拟化至线上。这种展示方式强化了档案馆的公共服务能力，形成了从机关档案室文件材料收集、整理、归档、移交，到档案馆接收、保管、利用无缝衔接且系统完整的管理链条。
新时代赋予新使命，新使命呼唤新担当。今后，南山区档案馆工作人员将补短板强弱项，强基础提质量，守正创新、积极作为，努力练就担当作为的硬脊梁、铁肩膀、真本事，奋力书写南山档案事业高质量发展的新篇章。
原载于《中国档案报》2023年7月3日 总第4004期 第四版 | 